Vendeur Article, Signification, Explication

Un vendeur ou conseiller de clientèle, ou chargé de clientèle, est un salarié d'une entreprise (avec parfois un statut particulier : VRP) chargé de présenter les produits et services de l'entreprise dans le but de les vendre aux clients actuels ou potentiels (prospects).

Le vendeur a en général des objectifs de vente, dispose d'une formation à la vente et d'aides à la vente (échantillons, catalogues, présentoirs...) et se doit d'appliquer à son niveau le plan marketing de l'entreprise.

En résumé, le rôle du vendeur repose sur quatre axes :

• Gérer et développer une clientèle
• Représenter l'entreprise
• Déceler les intentions d'achat et les transformer en décisions
• Remonter l'information

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