Résolution de conflit Article, Signification, Explication
Un conflit n'est pas forcément quelque chose de négatif. Il apparaît quand deux personnes s'affrontent, il est le signe de l'existence de ces personnalités. Le conflit existe depuis le début, quand deux personnes se trouvent ensemble. Il faut le contenir mais aussi l'entretenir. On se sépare, on s'agresse (verbalement ou physiquement), on fait la guerre. Si quelqu'un impose ses idées et qu'on attend que cela explose, cela peut devenir très négatif. Une gestion d'efficace du conflit peut générer une nouvelle autorité.
Il peut y avoir un conflit violent d'une manière très rapide lorsqu'une personne a des réactions naturellement excessives, mais cela ne concerne qu'une minorité des cas. Dans les autres cas, la situation est sous-jacente et trouve ses origines en dehors de la partie visible et terminale.
Les situations de conflit peuvent se régler de diverses manières :
- par la négociation, l'arbitrage, la médiation, la conciliation ;
- par intimidation ;
- par hasard (tirage au sort) ;
- par application d'une règle tacite ou explicite (loi, règlement, convention, traité...) à laquelle les parties adhèrent ;
- par une confrontation physique (bagarre entre deux individus, conflit armé entre des nations...).
Prévention des conflits
Au sein d'une collectivité, tout le monde doit avoir le droit de dire, cela va ou cela ne va pas. Les changements, modifications doivent pouvoir être acceptés, pour améliorer le système. Il faut se donner les moyens d'observer les situations afin de les corriger en cas de dis-fonctionnement, cela peut aller du simple réglage, à la modification voire la suppression. L'analyse collective et l'acception ou la modification collective, sont les garants d'une situation future, saine et concrètement acceptable et acceptée.
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